Rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions sont les suivantes :
Instaurer et en entretenir une relation de confiance avec le client
Mettre tout en œuvre pour garantir sa satisfaction en terme de quantité, qualité, coût et délai,
Assurer une prestation de service, irréprochable, conforme au(x) contrat(s) conclu(s).
Participer à l’élaboration du budget commercial annuel en collaboration avec le chef de marché
Dynamiser et animer les ventes de son portefeuille clients dans le but d’atteindre le budget
Mettre tout en œuvre pour reconduire (au minimum) le publi-promo N-1
Analyser les statistiques de ses clients, mettre à jour les tableaux de bord et reporter à sa hiérarchie
Réaliser la veille concurrentielle
Etablir des prévisions de ventes fiables
Traiter les réclamations et litiges clients
Suivre les stocks de produits finis afin de ne pas générer de stocks morts
Tenir tous ses dossiers clients à jour
Respecter les procédures et instructions en vigueur
Profil
Doté(e) d’un tempérament de vendeur avec un sens aigu de la négociation, vous aimez les challenges.
Vous êtes force de proposition auprès des clients.
Dynamique et autonome, vous avez une formation supérieure (Bac +2/3) en commerce.
Débutant(e) accepté(e), idéalement connaissances en industrie agroalimentaire. Vous maîtrisez les outils informatiques, la connaissance AS 400 serait un plus
Avantages
13ème mois
Participation aux bénéfices
Participation Transport
Prime d’intéressement
Mutuelle
RTT
Magasin d’usine
Crèche entreprise
Cité Marine
« Construisons ensemble votre avenir, rejoignez nos équipes »
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